Met behulp van cliënten, (wettelijk) vertegenwoordigers en begeleiders onderzoeken we onder andere:
Het gaat dus om onderdelen uit het dagelijks leven die veel invloed hebben op deze cliënten. We willen meer snappen van al die diverse onderdelen, om de kwaliteit van zorg en daarmee de kwaliteit van bestaan voor cliënten met een intensieve zorgvraag te kunnen verbeteren.